Ректор-основатель Университета Ускюдар, психиатр, проф. Др. Невзат Тархан дал важные оценки синдрому эмоционального выгорания, который часто фигурирует в повестке дня, и поделился своими рекомендациями.
Подчеркнув, что в последние годы о синдроме эмоционального выгорания много говорят и теперь он наблюдается даже у детей, психиатр проф. Др. Невзат Тархан; Он заявляет, что необходим «анализ первопричины», чтобы найти причину синдрома, который проявляется в эмоциональном, психическом и физическом измерениях. Отметив, что юмор — очень хорошая стратегия против синдрома эмоционального выгорания, Тархан сказал: «Быть экстравертом также уменьшает синдром. Выгорание происходит позже у людей, чье поведение, чувства и мысли последовательны. Выгорание начинается, когда человек теряет надежду. Одна из причин роста выгорания сегодня заключается в том, что люди постоянно находятся в центре внимания». сказал.
Синдром эмоционального выгорания распространяется по всему миру
Констатируя, что в последние годы о синдроме эмоционального выгорания много говорят, проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Идет глобальная экспансия. На нем почти не говорили 30 лет назад, а сейчас мы видим его даже у детей. «Почему он увеличился? Что мы имеем в виду, когда говорим о синдроме выгорания?» Его нужно хорошо оценить. Каждую потерю энергии не следует называть синдромом эмоционального выгорания. Синдром эмоционального выгорания был определен в 80-х годах. При определении он определялся как профессиональный вред, связанный с профессиональной некомпетентностью лица. Иными словами, понятна ситуация, когда человек потребляет свои трудовые ресурсы из-за своей профессиональной неадекватности, такой как неспособность профессионально выполнять свою работу, неуспеваемость, утомление, потеря энергии, неспособность эффективно работать». использовал фразу.
Снижает продуктивность на работе
Утверждая, что другие симптомы депрессии могут быть упомянуты в случае, если человек потребляет свои рабочие ресурсы, проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Симптомы появляются в соответствии со стадиями, такими как невозможность чем-то наслаждаться, застой, безрадостность или гнев, раздражительность. Если синдром выгорания организационный, то есть в учреждении, он допускает ошибки. Если это происходит на рабочем месте, это снижает качество и производительность. Если это происходит в обществе, это признак большой трансформации. Если она получит широкое распространение, то может стать и способом подачи социологических реакций. Если синдром выгорания распространен среди людей в компании, необходимо провести там анализ первопричин и найти причину и выработать решения. Это касается как менеджеров, так и отдельных лиц». он сказал.
Это происходит на эмоциональном, физическом и ментальном уровне.
Выражая, что синдром выгорания обычно начинается с мысли и риторики «Я не могу делать эту работу, я не могу этого делать», проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Все растет на глазах. По дороге на работу у него ноги как будто не в порядке. Сначала это начинается эмоционально, а затем достигает физического измерения в виде потери энергии. Тогда это становится ментальным. Процесс понимания и восприятия мозга воспринимается как работающий медленно. Если человек испытывает стресс, который не может контролировать, он действует необычно. Контролируемый стресс сохраняется и развивается так, что человек не видит в нем опасности». сказал.
Безнадежность ведет к вымиранию
проф. Др. Невзат Тархан рассказал, что первая тревожная ситуация возникла в стрессе, который казался опасным, и продолжился следующим образом:
«В тревоге мозг дает ответ «бей или беги». Если мозг реагирует на войну, он перекачивает весь сахар в крови, что увеличивает энергию, из запасов жира в организме в кровь. Сахар в крови повышается. Или просто сколько раз он падает и теряет сознание. Так тело реагирует физически. В литературе это называется «симпатической активацией». Мозг активирует симпатический отдел вегетативной нервной системы. Восполняет запасы энергии на несколько часов. Однако, если это длится долго, через некоторое время он начинает переставать отвечать, потому что ресурсы исчерпаны. Начинается бесчувственность. Но когда он активирует свою парасимпатическую нервную систему, он говорит: «Расслабься, опасность миновала, ты в этом контролируемом состоянии. Если у человека есть высокое чувство надежды в форме «будет преодолено», сопротивление будет возрастать. Это становится предупреждением о стрессе. Это не закончится. Чтобы наступило истощение, нужно потерять надежду. Истощение возникает, когда есть чувства, которые ослабляют доверие, например, потеря надежды на то, что его ожидания от учреждения, в котором он работает, не оправдаются и что с ним не будут обращаться там справедливо».
Умный менеджер может разработать методы мотивации
Утверждая, что обычно возникает тревога и сопротивление, проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Если человек преодолеет сопротивление, он выйдет сильнее из переполненной тревоги. Помогает даже при стрессах. Мы называем это развивающимся стрессом. Это укрепляет человека, развивая больше. Но как только оно переходит в истощение, возникает деструктивный стресс. Чтобы не превратиться в изнеможение, нельзя впадать в отчаяние. Существует неявная реакция на выгорание. Истощения вроде нет, но деперсонализация есть. Встречаются безразличное, намекающее отношение, нежелание, наплевательское отношение к работе. Заведение становится сборищем умных и ленивых людей. Когда мы говорим о лени, то на самом деле имеем в виду безразличие и деперсонализацию на стадии резистентности синдрома выгорания. Синдром выгорания в настоящее время снижает эффективность работы. В таком случае умный руководитель сразу это замечает и может найти причину и разработать новые мотивационные приемы». использовал его высказывания.
Последовательные люди выгорают позже
Выражая, что люди могут легко создавать решения индивидуально, проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Например, если мы подержим в руках стакан с водой 5-10 минут, мы этого не заметим. Но когда проходит полчаса или час, у нас начинает болеть рука. Когда это занимает слишком много времени, мы становимся неспособными держать стакан. При усталости человек просит помощи с другой стороны. Такой подход имеет место и при психических стрессах. Когда он испытывает перегрузку по предмету, человек думает другой областью своего мозга и меняет фокус внимания и интереса. Когда он это делает, у человека сразу же восстанавливается утомленная часть мозга. Выгорание протекает тяжелее и позже у людей, которые эмоционально последовательны и знают, где действовать, где злиться и где не злиться. Конечно, для этого нужно учиться справляться со стрессом с раннего возраста. Эти люди эмоционально стабильны и могут противостоять выгоранию». сказал.
Стресс не устраняется, им управляют
Подчеркивая, что стрессом можно управлять, а не уничтожать его, проф. Др. Невзат Тархан, «Стресс управляется и превращается в энергию. Подобно езде на велосипеде, он доставляет человека к месту назначения. Но когда вы перегружены, он кувыркается. Как правило, это происходит чаще, если уровень ожиданий человека высок, а уровень ожиданий учреждения высок от человека. Если структура семьи и социальная поддержка слабы, это более распространено. Новое поколение — поколение конформистов не только в Турции, но и во всем мире. Старшие поколения взрослели в нищете. Они подверглись стрессу в раннем возрасте и, несмотря на этот стресс, смогли выжить в бедности. Нынешние поколения взрослеют в бытии. Это сложнее. Человек, всегда привыкший к комфорту, чувствует, как будто у него отнимают что-то заслуженное, когда утрачивается его комфорт. В данном случае это неприемлемо. Деперсонализация и негативное поведение проявляются чаще». использовал его высказывания.
Быть экстравертом уменьшает синдром
Отметив, что экстравертность уменьшает синдром эмоционального выгорания, проф. Др. Невзат Тархан: «Синдром эмоционального выгорания чаще возникает у несовместимых людей. На пороге дерутся люди. Также, если человек не открыт и не прозрачен, если он/она выполняет свою работу обманом, если он/она не может установить безопасную зону, куда он/она ходит, если он/она не чувствует себя в безопасности на работе, если он/она думает, что его/ее все время будут сбивать с толку, происходит сильное выгорание. Преобладает страх. Там, где увеличивается страх, уменьшается доверие. Там, где падает уверенность, растет тревога. В результате мир теряется». он сказал.
Повышается мотивация человека, который чувствует себя в безопасности.
Выражая, что продуктивность на рабочем месте повышается в условиях честности, прозрачных отношений и доверия, проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Чувство безопасности повышает мотивацию. Рабочие ресурсы используются больше. По этой причине не случайно, что развитые страны настойчиво подчеркивают открытые и прозрачные отношения и свободу выражения мнений и делают акцент на уверенности в себе, а не на страхе. В культурах страха и угнетения происходит пассивное выгорание. Оно проживается в форме лени. Противоречивая речь не исключена в сообществах, где существует высокое чувство доверия. Люди чувствуют себя в большей безопасности, потому что их не обидят. В таких обществах легче найти решения». сказал.
Юмор — очень хорошая стратегия против выгорания
проф. Др. Невзат Тархан сказал: «Одна из причин роста выгорания сегодня заключается в том, что люди всегда находятся в центре внимания», и завершил свои слова следующим образом:
«Поскольку люди находятся в центре внимания, их идеалы и ожидания в обществе высоки. Они также склонны к конформизму. На то, чтобы на вас указывали в обществе, требуется постоянная бдительность, чтобы не совершать ошибок. Поскольку это чувство опасно, люди не могут расслабиться. Они не могут выйти и свободно бродить. Они внезапно чувствуют себя измотанными малейшей критикой. Когда принимают во внимание и указывают на человека, этот человек также должен обладать сопротивлением критике. Усталость, упадок сил, бессонница – это действительно тяжело. Интересно, что юмор — очень хорошая стратегия против выгорания. Можно сказать, что юмор повышает выносливость».
Будьте первым, кто оставит отзыв