Может Тов проект на премию Золотой Valve: Собрание слуха трудно объяснить спрос на природный газ, речи, зрения и запустила для абонентов с ограниченными физическими возможностями «Может Тов» проект был удостоен награды Golden Valve в Турции энергетическом саммите. В рамках своего проекта, запущенного в 2015, Aksa Natural Gas предоставляет прямые услуги абонентам с ограниченными возможностями, которые не могут выразить свои требования по телефону.
Предоставляя бесперебойные и безопасные услуги по распределению природного газа своим абонентам в 19 районах и городах 24 регионов и 106 провинциях Турции, Aksa Natural Gas была удостоена награды «Золотой клапан» за свой проект социальной ответственности, краткое название которого «Спутник жизни» за его абонентов с ограниченными возможностями. Генеральный директор Aksa Natural Gas Яшар Арслан получил награду от Фатиха ДЁНМЕЗА, заместителя министра энергетики и природных ресурсов, на энергетическом саммите Турции, состоявшемся в Адане 23-25 ноября.
Ясар Арслан, генеральный директор Aksa Natural Gas, выразил удовлетворение по этому поводу; Yol Comrade Can, который мы начали в прошлом году, был для нас источником гордости. В нашей стране более 8 граждан с ограниченными возможностями. Люди с ограниченными возможностями сталкиваются с различными проблемами в каждом аспекте жизни. Мы также Турции, связанные с нашими людьми с ограниченными возможностями, как группа в большой области, выступающей в качестве третьего «Может товарищ» Мы рады быть здесь. Эта награда была для нас другой мотивацией. Я хотел бы поблагодарить Исполнительный и Оценочный Комитет Энергетического Саммита и всю нашу команду, которые посвятили себя этому проекту ».
Преодоление барьеров с колл-центром
Aksa Doğal Gaz стремится создавать решения, получая адрес по малейшему сигналу от абонентов-инвалидов, которые не могут отправлять свои запросы о спросе или экстренные уведомления распределительным компаниям с помощью средств связи в рамках проекта Yol Can Yoldaşı ».
Арслан дал информацию о содержании проекта Can Yoldaşı. Kapsamında В рамках «Товарищ может» мы помогаем нашим слушателям, речевым, зрительным и физически неполноценным абонентам, которые испытывают затруднения в объяснении своего запроса или применении инструкций для передачи. Когда регистранты абонентской системы Aksa Natural Gas называются «Аварийная линия природного газа 187», система автоматически показывает, что звонок поступил от отключенного абонента. В случае, если сотрудник колл-центра не может связаться с абонентом-инвалидом, он немедленно преодолевает препятствия, отправляя в регион аварийные команды по природному газу, не дожидаясь ».
Арслан, что Турция, что энергетический саммит, проекты социальной ответственности и потребители природного газа, придающие большое значение для улучшения услуг, которые они получили качество по регулированию энергетического рынка и орган надзора (EMRA) президент г-н Мустафа Йылмаз, члены правления EMRA, природного газу Заведующего отдела также поблагодарил.
Будьте первым, кто оставит отзыв