MOTAŞ пропускает пассажирский пульс

Транспорт и услуги общественного транспорта муниципалитета Малатья MOTAŞ AŞ.начал регулярный опрос пассажиров каждый год.

Генеральный директор MOTAŞ: leştir Мы проводим опрос, чтобы увидеть, как наши инновации отражаются на наших пассажирах MOT

Вступая в год 2018, инновации в предыдущем году, автобус, Trambus, частные общественные автобусы и электрические электронные системы, чтобы увидеть влияние инноваций в опросе пассажиров для начала опроса, сказал генеральный менеджер Энвер Садат Тамгачи, поделился следующей информацией: Мы ускорили наши инновации в 2017. Обновить наш автобусный парк; Чтобы перевозить наших пассажиров на более комфортных и комфортных транспортных средствах, мы запустили частные общественные автобусы в рамках «Проекта трансформации». В течение года мы взяли десять красных автобусов для работы в ближайших регионах. Кроме того, мы поставили десять новых трамваев. Опять же, наша первая леди пассажир в Малатье в Турции, мы запустили специальное розовое приложение TRAMBUS.

Наше учреждение уделяет приоритетное внимание удовлетворенности пассажиров и проводит тщательные исследования в области общественного транспорта. В этом контексте много изменений внесено в области электричества и электроники. Мы установили дистанционный мониторинг, отслеживаемые системы на наших транспортных средствах. Мы помещаем информационные экраны в автомобиль. Мгновенный доступ к пассажирам можно перенести на эти удаленные экраны. Водитель контролируется камерами с высоким разрешением, и необходимые предупреждения делаются в колл-центр.

Кроме того, наша организация уделяет большое внимание обучению персонала, и периодически наши сотрудники систематически проходят обучение у тренеров-специалистов по различным предметам. Тренинги проводятся специально по личностному развитию, отношениям с клиентами, контролю гнева и технике безопасного движения вперед.

Чтобы определить отражение всех этих событий для наших пассажиров и требований пассажиров, мы проводим опрос для независимой организации.

Согласно результатам опроса, генеральный директор MOTAŞ заявил, что они будут определять изменения и инвестиции, которые будут сделаны в 2018.