Глаз гражданина с УКОМ

Транспортный координационный центр (UKOM), основанный в 2012 при Управлении общественного транспорта Департамента общественного транспорта столичного муниципалитета Коджаэли, работает по принципу аудита и мониторинга 7 / 24. В начале 2019 новый UKOM заменяет общественный транспорт новейшим технологическим оборудованием для повышения качества и безопасности перевозок. В центре, который постоянно контролируется с помощью камер, размещенных в важных точках, и немедленно реагирует на уведомления от граждан, негативность и возврат на маршрутах движения ориентированы на решение и быстро.

КОНТРОЛЬ ПРОВЕДЕН
Столичный муниципалитет внедрил UKOM для увеличения общественного транспорта и повышения удовлетворенности общественным транспортом. За маршрутом 15 на линии 365 следуют камеры 730 / 7. В тех случаях, когда это считается необходимым, он обеспечивает связь с транспортными наблюдательными группами, состоящими из людей 24 на маршрутах из центра, к водителям посредством радиосвязи. UKOM работает в координации с полевыми командами и колл-центром 21, рабочее время транспортного средства, управление маршрутом и входные данные остановки постоянно отслеживаются, и возможные нарушения немедленно устраняются.

2587 АВТОБУСНОЕ СООБЩЕСТВО СЛЕДУЕТ
Общественный автобус 2200 и автобусы 387 Metropolitan Municipality, которые связаны с кооперативами на маршрутах, следят за автобусами в течение дня и обсуждают отношение водителей, в том числе костюмы водителей и отношение к пассажирам. В целях повышения качества обслуживания и удовлетворения граждан контроль, осуществляемый УКОМ, осуществляется мгновенно с помощью электронной системы сбора платежей и отслеживания транспортных средств, а также с помощью камер внутри транспортных средств. Кроме того, с камерами MOBESE, расположенными в важных точках города, после проблем, которые будут препятствовать плотности движения и транспортным потокам, UKOM может вмешаться немедленно, когда сочтет это необходимым.

ПРИМЕНЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ САНКЦИЙ
Благодаря проверкам, проводимым персоналом подразделения UKOM, общественный транспорт находится под контролем. Жалобы граждан, касающиеся рассматриваемых вопросов, об идентифицированных транспортных средствах, нарушениях решений UKOME, правил общественного транспорта, правил обслуживания транспортных средств, правил коммерческого такси, транспортных средств общественного транспорта, такси, владельцев услуг и водителей, 1608 и 5326 Административные санкции применяются в соответствии с пронумерованными законами.

ЖАЛОБЫ ОЦЕНЕНЫ
По словам чиновников, пассажиры заявляют, что они стремятся путешествовать более комфортно. Самый важный пункт проверки - своевременный отъезд автобусов. Наша самая важная вещь, чтобы наши граждане шли в свои дома без ожидания. Мы также проверяем наряд автомобилей и отношение к пассажирам. Между тем, мы также оцениваем жалобы от пассажиров, сказал он.