«Встречи с пассажирами», которые IETT проводит на практике, чтобы узнать об опыте и потребностях самих пассажиров, Президент Ekrem İmamoğluКоличество встреч продолжается в порядке.

Генеральный директорат IETT, один из филиалов муниципального муниципалитета Стамбула (IMM), решил увеличить количество встреч пассажиров, проводимых каждый год, начиная с 2012, с помощью отдельных собраний 6.

Бюрократы İETT недавно встретились с пассажирами автобусной линии Шахинтепе-Авджилар Джихангир Махаллеси номер 147. На собрании был определен вопрос 20, который был открыт для улучшения. Исследования были начаты, чтобы решить проблемы.

ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ ПАССАЖИРОВ С ЭКСПЕРТАМИ

В рамках Пассажирских Встреч пассажиры, обратившиеся по данному предмету, приглашаются в учреждение и собираются вместе с опытным персоналом. Граждане напрямую делятся своим опытом путешествий и обмениваются идеями с чиновниками.

Проект направлен на решение проблем жителей Стамбула, обратившихся в учреждение по различным каналам связи. На встречах предложения и мысли об услугах IETT узнают сами граждане. Области, открытые для улучшения, связанные с проблемами, испытываемыми в линиях, определены. Предложения, запросы или жалобы, о которых сообщают пассажиры, доводятся до сведения ответственных подразделений с ориентацией на решение.

Istanbullians; ALO 153 Call Center, учетные записи и запросы IETT в социальных сетях, предложения и жалобы на автобусы и линии метробуса http://www.iett.istanbul можно пересылать с сайта.