В KIA Services начался период бесконтактного обслуживания

Бесконтактный сервис на пляже запущен
Бесконтактный сервис на пляже запущен

KIA, бренд Çelik Motor, одной из компаний группы Anadolu, продолжает работать над облегчением жизни своих клиентов, переводя многие транзакции в цифровой формат во время вспышки Covid-19.


Помимо цифровых услуг, таких как Online Dealer и KIAFAN, KIA начала предлагать бесконтактные услуги, выполняя процесс обслуживания через мобильные каналы.

KIA продолжает предпринимать шаги по защите здоровья как своих клиентов, так и сотрудников с помощью цифровых и мобильных решений, реализованных во время пандемии Covid-19. Предлагая много удобства тем, кто хочет приобрести автомобиль под брендом KIA с приложениями «KIAFAN» и «Online Dealer», запущенными в последние месяцы, KIA теперь приступила к бесконтактному процессу в своих услугах.

Используя «процесс бесконтактного обслуживания», KIA стремится к тому, чтобы как ее сотрудники, так и клиенты могли легко выполнять все операции с минимальным контактом.

Подтверждение с помощью SMS в процессе бесконтактного обслуживания

Клиенты, которые привезут свой автомобиль в авторизованные сервисные центры KIA, могут дать согласие на транзакции, которые они хотят совершить, на своих телефонах. Предлагая бесплатные услуги самовывоза, даже когда клиенты не могут прийти в службу, KIA может отправлять детали транзакций, которые должны быть совершены, на телефоны своих клиентов и получать одобрение транзакций благодаря процессу бесконтактного обслуживания.

KIA также дезинфицирует каждое транспортное средство, которое прибывает в авторизованные службы, чтобы защитить от бактерий и вирусов, прежде чем забрать его и доставить клиенту.

Информационное Агентство Хибья



чат

Будьте первым, кто оставит отзыв

Yorumlar