Тренинги YHT Host и Hostess начались в THY Aviation Academy

Генеральная дирекция транспорта TCDD начала обучение хостов и стюардесс с персоналом, ответственным за работу YHT в Анкаре.

В рамках проекта «Услуги по обучению и консультации по обучению», осуществляемого в сотрудничестве с отделом персонала и обучения организации и отделом по работе с пассажирами, целью является обеспечение хозяев и стюардесс оборудованием, необходимым для их профессии.

В этом контексте 17 хостов и хостесс будут обучены в группах по 165 человек в рамках «Тренинга хостов и хостесс», который начался в понедельник, 14 января.

Для этого слайд-шоу требуется JavaScript.

Тренинги для 165 ведущих и стюардесс тренерами THY Aviation Academy; Будет проведен тренинг по эффективному общению, тренинг по элегантности, тренинг по преодолению трудных ситуаций и людей, тренинг бортпроводников 101 (базовый тренинг), тренинг по навыкам решения проблем.

Он направлен на повышение качества обслуживания персонала, который находится в непосредственном контакте с пассажирами скоростных поездов и играет очень важную роль в имидже организации, а также на наличие оборудования, требуемого профессия стюардессы, которая является очень важной отраслью услуг, как и в авиакомпании.

Тренинги в рамках проекта «Образовательные услуги и консультирование по вопросам образования» продлятся один год.

Как известно, Главное управление транспорта TCDD; Высокоскоростные и высокоскоростные железнодорожные линии Анкара-Эскишехир, Анкара-Стамбул, Анкара-Конья, Конья-Стамбул, Караман-Стамбул, Караман-Анкара обслуживают в среднем 42-46 ​​тыс. по выходным и в этих поездах хозяин и стюардессы.