С началом Рамадана Эмирейтс, которая начала предлагать уникальные услуги Рамадана как на борту, так и на земле, помогает пассажирам путешествовать более комфортно, удовлетворяя их особые потребности в этот важный месяц.
Во всех классах обслуживания постящимся пассажирам на рейсах по определенным направлениям предлагается сбалансированное меню ифтара в специальных боксах, разработанных собственной командой дизайнеров авиакомпании в сотрудничестве с местными художниками из Mawaheb Art Studio. Помимо холодных салатов из каш и бутербродов, приготовленных из свежих продуктов, в меню представлены различные белки, финики без косточек, лебен, вода, крошечный арабский хлеб и некоторые другие незаменимые продукты для ифтара.
Ящики предлагаются на рейсах в определенные пункты назначения, совпадающие с ифтаром или сухуром, на рейсах в регион Персидского залива и из него, а также на рейсах с группами, направляющимися в Джидду и Медину во время Рамадана на умру. Кроме того, на рейсах в Джидду и Медину, в том числе на рейсах умры, вместо горячих блюд подают холодные блюда.
Ящики также разработаны таким образом, что пассажиры могут легко взять их с собой, если они потребуют. В дополнение к обычному горячему обеду Эмирейтс в коробки для ифтара также входит традиционный вариант супа для пассажиров бизнес-класса на некоторых рейсах. Содержимое коробки для ифтара будет обновляться еженедельно, чтобы обеспечить пассажиров лучшим в своем классе обедом во время священного месяца Рамадан.
Чтобы обеспечить наиболее точное время для постящихся пассажиров-мусульман, Эмирейтс использует специальный инструмент для расчета времени имсака и ифтара на основе времени восхода и захода солнца во время полета с использованием информации о широте, долготе и высоте самолета. После захода солнца время ифтара объявляется пассажирам капитаном самолета.
Пассажиров, которые находятся в пунктах посадки во время ифтара и сухура, встречают подносами с финиками и водой у выходов на определенные пункты назначения Во время Рамадана в залах ожидания Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая (DXB) подают финики, кофе и вкусные конфеты в арабском стиле. ). В залах ожидания Эмирейтс также есть отдельные комнаты для молитв и места для омовения, чтобы пассажиры могли спокойно молиться.
Продумав программу Рамадана до мельчайших деталей, авиакомпания добавила в телевизионную часть ледовой развлекательной системы специальные программы религиозного содержания. Пассажиры смогут выбирать из таких программ, как Fa E'lam Ena la Elah Ela Alla, Meythaq Al Hayat, Deen Al Tasamoh, Manaber Al Noor, Abwab Al Mutafareqa. Также можно получить доступ к Корану на льду. Специальные программы на Рамадан предлагаются как часть разнообразного контента из более чем 595 развлекательных каналов, включая 5000 арабских каналов, включая бортовые фильмы, телевидение, подкасты, музыку, традиционные драмы Рамадана и многое другое.
Эмирейтс также предлагает специальные тренинги по информированию о Рамадане для бортпроводников и наземных экипажей в Дубае и по всей сети. В целях обеспечения высокого уровня обслуживания пассажиров во всех точках соприкосновения на протяжении всего пути командам были предоставлены специальные обучающие ресурсы для понимания основных принципов священного месяца Рамадан, осознания культурной значимости и нюансы этого месяца, и знать конкретные молитвы, которые мусульмане практикуют во время поста.
Пассажиры, путешествующие во время Рамадана, могут быть уверены, что Эмирейтс работает в режиме нон-стоп, чтобы обеспечить своим пассажирам самый безопасный и комфортный полет, и принимает ряд мер безопасности на каждом этапе путешествия.
Пассажирам Эмирейтс, путешествующим во время священного месяца Рамадан, рекомендуется ознакомиться с действующими правилами поездок, установленными правительством, и убедиться, что они соответствуют требованиям к поездке в пункте назначения.
Будьте первым, кто оставит отзыв