Что такое регистратор, чем он занимается, как быть? Заработная плата ресепшн 2022

Он осуществляет процесс приема и направления посетителей или клиентов в отелях, корпоративных компаниях и офисах. Он обеспечивает защиту системы безопасности и телекоммуникаций учреждения. Он выполняет различные обязанности административной поддержки, такие как ответы на входящие телефонные звонки, доставка почты и прием посетителей.

Что делает регистратор, каковы его обязанности?

Общая должностная инструкция администратора, чьи обязанности различаются в зависимости от области обслуживания, выглядит следующим образом:

• Встреча с посетителем или клиентом,
• Для предоставления информации о продуктах или услугах учреждения,
• Направление посетителей к соответствующему лицу, офису или помещению,
• Соблюдение процедур, ведение записей и выдача карточек посетителей,
• Прием и направление входящих телефонных звонков,
• Назначение и отмена встреч,
• Получение почты или доставок и обеспечение их доставки соответствующим лицам,
• Принимая участие в защите безопасности учреждения,
• Заказ и поставка расходных материалов и оборудования,
• Управление процедурами регистрации заезда и отъезда гостей,
• Работа со специальными запросами гостей,
• Подготовка счетов и прием платежей,
• Запись и хранение информации о посетителях или клиентах в компьютерной среде,
• Копирование и хранение бумажных или электронных документов и записей,
• Следить за тем, чтобы рабочее место всегда содержалось в чистоте и порядке,
• Помощь в решении проблем и жалоб клиентов.

Как стать регистратором