Продолжая свои усилия по обеспечению легкого доступа к услугам для жителей города, столичный муниципалитет Измира запустил корпоративную горячую линию WhatsApp с номером 05309194035. Граждане смогут подавать свои запросы и жалобы на муниципалитет, обращаться и получать информацию по этому номеру.
Муниципалитет Измира продолжает использовать цифровые технологии в сфере доступности. Столичный муниципалитет, который также получает требования и жалобы граждан через социальные сети, запустил корпоративную горячую линию WhatsApp с номером 05309194035. Жители Измира теперь смогут получить все необходимые им ответы через WhatsApp. С корпоративным приложением WhatsApp ответы с 17 сервисами, оптимизированными под стереотипные вопросы, заданные горожанами, будут на расстоянии одного клика.
Как это работает?
Когда жители Измира отправляют сообщение на номер +905309194035 через WhatsApp, их встречают ответом «Добро пожаловать в столичный муниципалитет Измира». Сразу после вопроса «Чем я могу вам помочь?» В разделе «Запрос/жалоба» появляются вкладки «Применить/информировать» и «Транспорт». В разделе «Требования/Жалобы» поступают требования и жалобы граждан. В разделе «Подать заявку / сообщить», «Запрос номера отслеживания HIM», «Дежурные аптеки» (ближайшая аптека к моему местонахождению), «Ветеринарные работы по отслеживанию», «Информационная система кладбища», «Электронные муниципальные транзакции», «События и курсы», «Транзакции İZSU» (запрос долга и информация об обводненности). ), «Люди рядом со мной» (срочные) места для встреч, офисы старост, точки BISIM и точки Wi-Fi), «Мы с вами при стихийных бедствиях» (Чрезвычайная ситуация в Измире) и вкладки «Сельское хозяйство Измира».
Вся информация об общественном транспорте здесь
Кроме того, по вопросам, связанным с транспортом, можно обращаться через WhatsApp. Он обеспечивает доступ к таким данным, как ближайшая транспортная точка (например, автобусная остановка, станция метро), данные о местонахождении автобуса (где мой автобус), автобусные маршруты и данные о времени, загрузка и запрос баланса карты İzmirim Card, ближайшая парковка и уровень заполняемости. .
Будьте первым, кто оставит отзыв