Facebook празднует свое 20-летие: гигант социальных сетей все еще актуален?

Что случилось с вами за последние 20 лет? Может быть, вы влюбились, разбили сердце, переехали в города или даже страны, родили ребенка или двоих, открыли для себя новую страсть, справились с депрессией, пережили боль любимого человека. Facebook сейчас двадцать лет. Она остается крупнейшей социальной сетью в мире, несмотря на постепенное снижение культурной нерелевантности для молодого поколения. Сегодня у него более 3 миллиардов активных пользователей в месяц; Это означает одну треть населения мира.

Но возраст Facebook начинает проявляться, и, как и большинство людей, которых вы знаете, он отошел от своей первоначальной цели — объединять людей (бесплатно) и помогать друзьям оставаться на связи.

Пролистните Facebook сегодня, и вы увидите меньше постов от ваших настоящих друзей, больше спонсируемых объявлений, заставляющих вас покупать вещи, которые вы ищете в Интернете, фейковые новостные статьи с тысячами комментариев от теоретиков заговора и старых друзей семьи, документирующих все. Краткое изложение их жизни с размытыми фотографиями и смущающими подписями.

За примерно дюжину лет, что я пользуюсь Facebook, мой профиль превратился из менее интересной версии Myspace в место, где я ежедневно выражаю свои обиды, будучи студентом колледжа, и публикую сотни ужасных, точечных фотографий. Отнесите камеру на цифровую пустошь, где последний комментарий в «Хронологии» — это поздравление бывшего коллеги с трехлетним днем ​​рождения.

С тех пор я скрыл дату своего рождения, чтобы избежать стресса, связанного с благодарностью десяткам полунезнакомцев, которые появляются, как сорняки, раз в году. И если бы мне не нужен был Facebook для моей работы, я бы, наверное, уже удалил свой профиль.

Пока мой профиль пылится, а Facebook празднует свое 20-летие, я задаюсь вопросом: может ли социальная сеть по-прежнему претендовать на культурную значимость? Конечно, Facebook не был первой социальной сетью, но это была первая социальная сеть, которая распространялась как вирус через границы и поколения, меняя способы взаимодействия людей друг с другом, организации социальных движений и потребления новостей.

Наряду с Твиттером он стал инструментом социальных перемен и вызвал дебаты, которые привели к таким движениям, как «Арабская весна», «Оккупай Уолл-стрит» и атаке на бразильский конгресс в 2023 году.

Основатель Марк Цукерберг, основавший Facebook будучи 19-летним студентом колледжа, внезапно оказался в центре дебатов о пределах свободы слова на фоне критики, что Facebook недостаточно делает для борьбы с дезинформацией. Ненавистнические высказывания.

Регуляторы в США и ЕС все еще преследуют Цукерберга из-за дезинформации, которая появилась на сайте во время вспышки коронавируса. В соответствии с новым Законом ЕС о цифровых услугах Meta отвечает за мониторинг и удаление дезинформации и незаконного контента на своих платформах.

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг дал показания перед Конгрессом США о том, что данные Facebook использовались для нацеливания на американских избирателей во время выборов 2016 года.

Что касается миссии Facebook, Цукерберг расширил функции платформы, чтобы поддерживать жизнеспособную бизнес-модель, отдавая приоритет доходам от рекламы и сбору данных над реальным взаимодействием с пользователем.

В 2019 году Цукерберг изменил слоган платформы с «Бесплатно и всегда будет» на «Быстро и легко», проложив путь новой платной модели подписки Facebook без рекламы. Два года спустя материнская компания Facebook переименовала себя в «Meta», поскольку вложила значительные средства в исследования метаданных.

Компания также увеличила количество видеоконтента в Facebook и Instagram (также мета-бренд), добавила торговую площадку Facebook, где люди могут покупать и продавать продукты, а также расширила возможности обмена сообщениями благодаря разработке Messenger и приобретению WhatsApp.

Платформа Франкена сейчас мало похожа на Facebook прошлых лет, поскольку она сочетает в себе функции других популярных социальных сетей, таких как Reddit, TikTok, Twitter и Snapchat.

Стареющая пользовательская база, все более глобальный охват

Facebook, возможно, по-прежнему является краеугольным камнем любой маркетинговой кампании в социальных сетях, но его пользовательская база стареет.

Хотя число пользователей поколения Y уменьшается, поколение Y по-прежнему отдает предпочтение этому приложению. Опрос 2022 года показал, что 2021% предпочитают Facebook другим социальным сетям по сравнению с 75% в 69 году.

Молодое поколение еще меньше интересуется Facebook; В то время как только 37% пользователей поколения Z говорят, что они активны на Facebook, 65% пользователей поколения Z говорят, что они находятся в TikTok.

Хотя это вполне реальная проблема для компании и она привела к заявлениям о том, что «Facebook мертв», последние данные о количестве пользователей за начало февраля говорят о совсем другом.

2,11 миллиарда человек заходят в Facebook каждый день; Это рост на 6% за год. Но три четверти этих ежедневных пользователей находятся за пределами США, Канады и Европы.

Таким образом, хотя Facebook теряет пользователей в Европе и наблюдает замедление роста в США и Канаде, он приобретает десятки миллионов пользователей по всему миру. Крупнейшим рынком Facebook является Индия с 315 миллионами пользователей.

Facebook все больше отходит от взаимодействия между друзьями и переходит к вирусному контенту.

То, как люди используют Facebook, также меняется, адаптируясь к новому алгоритму платформы, который фокусируется на вирусном контенте, а не на дружбе.

«За последние несколько лет произошел сдвиг: люди приходят в Facebook больше, чтобы развлечься, открыть для себя что-то новое или посмотреть, что происходит в мире», — написал исполнительный директор Facebook Том Элисон в пресс-релизе в марте прошлого года, анонсируя новый ИИ. . расширенная функция исследования.

«Раньше вас мог пригласить в группу (Facebook) друг, ищите группу на основе конкретных потребностей или интересов», — объяснила Элисон. «Используя искусственный интеллект для поиска контента общедоступных групп на основе ваших интересов, мы теперь можем показывать вам очень релевантный контент из общедоступных групп в вашей ленте без необходимости выполнять какой-либо поиск или сарафанное радио, чтобы найти группу».

Оказывается, видение Элисон будущего Facebook — это не дружба. По крайней мере, не с людьми.

На данный момент похоже, что будущее Facebook будет зависеть от алгоритмов, которые покажут вам больше того, что вы хотите видеть. Это хорошая стратегия, позволяющая удерживать людей на платформе, но это также шаг вперед к разделению пользователей на избранные эхо-камеры и самостоятельно выбранные предвзятости.

Вероятно, пройдет менее 20 лет, чтобы увидеть влияние новой стратегии Facebook, ориентированной на искусственный интеллект, на поведение и убеждения пользователей.

Но кто знает, где будет мир к тому времени? Или сколько еще горя и триумфа мы все испытаем, поскольку наши профили в Facebook продолжают пылиться в тех давно забытых вкладках браузера, которые мы забыли закрыть?